🔁 POLÍTICA DE TROCA

A Sam Sports realiza trocas de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para troca:

  • Produto sem sinais de uso
  • Com etiqueta e embalagem original
  • Acompanhado da nota fiscal

Como solicitar:

Entre em contato pelo WhatsApp ou email informando:

  • Número do pedido
  • Motivo da troca
  • Fotos do produto (se necessário)

Após análise, enviaremos as instruções para troca.

⚠️ O frete da primeira troca é por conta da loja (caso haja defeito). Em outros casos, pode ser responsabilidade do cliente.